Unser Onboarding
👉 im Überblick
Der Erfolg von Digitalisierungsprojekten hängt entscheidend von den betroffenen Personen ab. Daher haben wir ein wissenschaftlich fundiertes Onboarding-Konzept entwickelt, welches sicherstellt, dass alle Beteiligten umfassend eingebunden und unterstützt werden.
1. Kick-Off Meeting
Wir präsentieren Ihnen ausführlich die Leistungen, Funktionen und Nutzen von CrewLinQ.
2. Workshop
Im Vertiefungs-Workshop entwickeln wir gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter:innen und der Budgetverwaltung eine klare Vision.
3. Abstimmung Prozesse & Ziele
Wir verstehen die Einführung eines Ausfallkonzepts als Change-Projekt, welches gut geplant werden muss. Daher definieren wir gemeinsam die Ziele und legen die nächsten Schritte fest.
4. Zusendung Onboarding-Box
Für die perfekte Vorbereitung senden wir Ihnen einige Wochen vor Projektstart unsere umfängliche Onboardingbox zu. So können Sie sich frühzeitig vorbereiten und Ihre Mitarbeiter:innen mit dem Projekt vertraut machen.
5. Mehrstufiges Schulungsangebot
Wir erheben zeitgleich auf allen Ebenen – von der Leitungsebene bis hin zu den Mitarbeitenden – die aktuelle Mitarbeiterzufriedenheit. Dabei nutzen wir wissenschaftlich fundierte Methoden, um den Ist-Zustand sowohl auf Leitungsebene als auch auf Mitarbeiterebene präzise zu erfassen.
Schlüsselfertig
Vollständig konfigurierte Einrichtung des Systems nach individuellen Bedürfnissen
Onboardings
Rollenbasierte Onboardings für Global Admins, Admins, Key User, User
Onboarding mit dem Immanuel Krankenhaus Berlin
6. Start der Pilotphase
Wir starten die aktive Nutzung von CrewLinQ.
7. Begleitung der Pilotphase
Wir behalten die Nutzung im Blick und bieten, falls nötig, gerne jederzeit Hilfestellungen an.
8. Auswertung des Zwischenstands
Wir führen eine zweite wissenschaftliche Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit auf Fach- und Führungsebene durch und fassen qualitative sowie quantitative Ergebnisse in einem Reporting zusammen.
9. Auswertung der Pilotphase
Wir werten den Effekt von CrewLinQ qualitativ und quantitativ aus und präsentieren Ihnen die Ergebnisse in einem gemeinsamen Termin.
10. Start in die langfristige Zusammenarbeit
Nachdem wir den Effekt von CrewLinQ auf die Effizienz und die Mitarbeiterzufriedenheit evaluiert haben, starten wir in eine langfristige Zusammenarbeit.
Go Live in < 1 Monat
Cloud-Lösung
Keine lokale Installation, kein VPN, Zugriff über Browser / mobile App
Support-Fokus
Enge Begleitung & “Call us if you need”, schnelle Rückmeldung
Rollen
Vordefinierte Rollen & Berechtigungskonzepte mit vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten
Meilensteine
Erprobte Meilensteine, Fokus auf Kernprozesse
Ressourcen
Geringe interne Ressourcenbindung, Fachbereiche werden nicht über Monate blockiert = geringeres Projektrisiko
Business Value
ROI schneller erreichbar, Nutzen sichtbar innerhalb weniger Wochen
Kundenstimmen zu unserem Onboarding
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„Das Onboarding lief reibungslos, da CrewLinQ die Mitarbeitenden gut begleitet und ihnen alles zeigt. Bisher war das Poolmanagement aufwendig mit E-Mails, Anrufen und Zetteln, die leicht verloren gehen. Mit CrewLinQ gibt es nun eine digitale Lösung, die eine erhebliche Zeitersparnis und effizientere Prozessabläufe in den Abteilungen verspricht.
Lucie Ruß, Leitung Flexipool am Immanuel Klinikum Bernau
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„Die Zusammenarbeit mit CrewLinQ war von Anfang an ein voller Erfolg. Das Team hat sich sehr bemüht, unsere spezifischen Bedürfnisse zu verstehen und umzusetzen. Besonders beeindruckend war das Onboarding bei uns vor Ort - es verlief reibungslos und effizient. Unsere Anfragen wurden zeitnah und professionell bearbeitet und Anpassungen wurden flexibel und schnell integriert. Es hat unsere Erwartungen übertroffen und wir fühlen uns rundum gut betreut.“
Astrid Weber, Pflegedienstleitung der DRK Kliniken
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"Der Onboarding-Prozess war super: Die Kommunikation war außergewöhnlich gut, alles war äußerst klar und ließ keinen Raum für Missverständnisse. Es gab mehrere Möglichkeiten für Termine und eine hervorragende Planung – alles war top und hat großen Spaß gemacht. Auch die Rückmeldungen von Mitarbeitenden und der Leitung waren durchweg positiv: Alles war klar verständlich und es wurde häufig gehört, dass selbst die älteren Mitarbeiter begeistert waren und alles sehr einfach fanden."
Sarah Abdalla, Bereichsleitung, Ihre Assistenz im Norden GmbH
DIGITAL CARE
Unser Online-Magazin für Digitalisierung in der Pflege
