Offene Positionen
Customer Success + Partnermanagement (m/w/d)
Dein Job mit Sinn. Als Teil unseres Customer-Success-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen CrewLinQ erfolgreich in ihren Alltag integrieren. Du führst eigenständig Onboardings durch, richtest die Plattform individuell ein und bist ihr persönlicher Ansprechpartner. Dabei bist du regelmäßig deutschlandweit unterwegs und an zwei Tagen pro Woche mit dem Team in Potsdam im Büro.
Deine Aufgaben:
Du führst Onboardings durch – remote und vor Ort
Du richtest CrewLinQ individuell für unsere Kund:innen ein
Du betreust unsere Bestandskunden mit Herz und Verstand
Du arbeitest eng mit unserem Product Management zusammen, das Kundenfeedback aufnimmt und an die IT weitergibt
Du arbeitest eng mit Sales zusammen, die dir nach der Vertragsunterschrift den Kunden übergeben
Du bringst deine Ideen ein, wie wir unsere Plattform und Prozesse noch besser machen können
Dein Profil:
1–2 Jahre Erfahrung im Customer Success, Partnermanagement oder einem ähnlichen Bereich
Du bist kommunikativ, empathisch und lösungsorientiert
Du liebst digitale Tools und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht
Du bist gerne unterwegs (hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands)
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und gerne im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch nice to have
Und: Du hast Lust auf zwei feste Office-Tage pro Woche mit einem tollen Team in Potsdam
Wir bieten:
Ein hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien und viel Teamspirit
Kund:innen, die wirklich etwas bewegen – in Pflege, Klinik und Sozialarbeit
Abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem gesellschaftlichem Impact
Moderne Tools, kurze Entscheidungswege und viel Raum für deine Ideen
Kaffee, Getränke, gemeinsames Kochen, gute Laune – und ein Büro mit Blick ins Grüne 🌿
Klingt nach dir?
Dann schick uns deine Bewerbung an:
📧 constanze@crewlinq.com
Betreff: „Customer Success & Partnermanagement“
Wir freuen uns auf dich! 🙌
Unsere Mission
Bei CrewLinQ haben wir eine innovative Pflege-App entwickelt, die darauf abzielt, die Work-Life-Balance in Pflegeberufen grundlegend zu verbessern. Durch den Einsatz moderner, smarter Lösungen ersetzen wir veraltete administrative Aufgaben im Krankenhaus- und Pflegeheimmanagement und helfen, Zeit und Kosten zu sparen.
Wir sind davon überzeugt, dass es in der Pflegebranche mehr Transparenz, Planbarkeit und Fairness braucht, um die Position all jener zu stärken, die in Deutschland pflegen und gepflegt werden.
Deshalb verändern wir mit Hilfe digitaler Lösungen die Arbeitsbedingungen in der Pflege nachhaltig und von innen heraus.
Deine Vorteile
Flexibilität
Du hast die Freiheit, deinen Arbeitsalltag selbst zu gestalten! Komm zweimal die Woche ins Büro für die kreative Power und genieße den Rest der Zeit im Homeoffice, für eine gesunde Work-Life-Balance. Willst du jeden Tag ins Büro? Auch kein Problem!
Miteinander
Erlebe echtes Teamgefühl! Gemeinsam gestalten wir den Arbeitsalltag, genießen Team-Events, Messen und unsere inspirierenden Learning Lunches in unserem Bürogarten.
Innovation
Sei immer einen Schritt voraus! Mit unserer topmodernen IT und den neuesten Tools bleibst du am Puls der Zeit und arbeitest flexibel und smart – egal, wo du bist.