Unser Onboarding für die stationäre Pflege
im Überblick
1. Kick-Off Meeting
Wir präsentieren Ihnen ausführlich die Leistungen, Funktionen und Nutzen von CrewLinQ
2. Workshop
Im Vertiefung-Workshop holen wir Mitarbeiter:innen und Budgetverwaltung an Board und definieren Kennzahlen.
3. Abfrage Status Quo
Wir führen eine wissenschaftliche Befragung auf Fach- und Führungsebene durch.
4. Abstimmung Prozess & Ziele
Wir verstehen die Einführung eines Ausfallkonzepts als Change-Projekt, das gut geplant werden muss. Daher definieren wir gemeinsam die Ziele und legen die nächsten Schritte fest.
5. Zusendung Onboarding-Box
Für die perfekte Vorbereitung senden wir Ihnen einige Wochen vor Projektstart unsere umfängliche Onboardingbox zu. So können Sie sich frühzeitig vorbereiten und Ihre Mitarbeiter:innen mit dem Projekt vertraut machen.
6. Schulungsangebot
Um alle beteiligten Personen abzuholen, führen wir verschiedene, zielgruppengerechte Schulungen durch.
7. Start Pilotphase
Wir starten die aktive Nutzung von CrewLinQ.
8. Begleitung der Pilotphase
Wir behalten die Nutzung im Blick und bieten, falls nötig, gerne jederzeit Hilfestellungen an.
9. Abfrage des Status Quo
Wir führen eine zweite wissenschaftliche Befragung auf Fach- und Führungsebene durch.
10. Auswertung Pilotphase
Wir werten den Effekt von CrewLinQ qualitativ und quantitativ aus und präsentieren Ihnen die Ergebnisse in einem gemeinsamen Termin.
11. Langfristige Zusammenarbeit
Nachdem wir Ihnen den positiven Effekt von CrewLinQ dargestellt haben, starten wir in eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit.
im Detail
1. Kick-Off Meeting
Wir präsentieren Ihnen die Leistungen, Funktionen und Nutzen von CrewLinQ ausführlich und beantworten alle Fragen, um von der Pflegedirektion und der Pflegedienstleitung bis zur Personalabteilung alle abzuholen, die im Projekt und der Entscheidungsfindung involviert sind.
2. Workshop
Im Vertiefungs-Workshop holen wir Mitarbeiter:innen an Bord, die im Arbeitsalltag tagtäglich mit CrewLinQ arbeiten werden und binden außerdem die Budgetverwaltung mit ein, um Erwartungshaltungen gemeinsam abzustimmen und quantitative Ziele (KPIs) zu definieren, die in der Pilotphase gemessen und erreicht werden sollen.
3. Abfrage Status Quo
Wir führen eine erste, qualitative Befragung unter den Mitarbeiter:innen durch, um den Status Quo zu ermitteln und eine Datenbasis zu erschaffen, anhand derer wir die Wirkung von CrewLinQ nach der Pilotphase ermitteln können.
4. Onboarding Pilotphase
Wir begleiten die Einrichtung des Systems auf der Pilot-Station, schulen die Leitungskräfte und Mitarbeiter:innen vor Ort und durchlaufen gemeinsam erste Tests und Probedurchgänge, bis alle Pilot-User mit der Funktion und Bedienung von CrewLinQ vertraut sind.
5. Start Pilotphase
Wir starten die Nutzung von CrewLinQ im Arbeitsalltag auf den Pilot-Stationen mit dauerhafter Begleitung und Unterstützung durch Ihre Ansprechperson bei uns, um die alten Prozesse effektiv abzulösen und neue Routinen zu etablieren.
6. Auswertung Pilotphase
Wir führen eine zweite qualitative Befragung der Mitarbeiter:innen auf den Pilot-Stationen durch, um repräsentatives Feedback zum neuen Arbeitsalltag mit CrewLinQ zu erhalten und die Wirkung von CrewLinQ anhand der KPIs und im Vergleich zur ersten Status Quo Abfrage auszuwerten.
7. Übergang in nachhaltige Zusammenarbeit
Wir rollen die Anwendung von CrewlinQ nach dem gleichen Prinzip auf Ihre komplette Einrichtung aus und starten so in die langfristige Zusammenarbeit.